L'hôpital de la Citadelle est un des acteurs majeurs du projet SafePAT, financé par l’Interreg EMR (Eureguio Meuse-Rhin) et la Région wallonne.
L’objectif principal de ce projet est d’améliorer la sécurité des patients dans l’EMR par le développement de processus, politiques et pratiques standardisés, ainsi que d’outils novateurs. Le manque de normes uniformes est notamment responsable d’erreurs lors des transferts d’une institution à l’autre, ou entre l’hôpital et le médecin traitant. Le groupe cible de ce projet est donc constitué par les professionnels des soins de santé et par les patients.
Dans le cadre de ce projet, l'hôpital de la Citadelle a notamment implémenté un programme d’amélioration de la communication entre tous les professionnels en charge de ses patients. Des outils ciblés permettent l’échange efficient d’informations visant à optimaliser la sécurité des patients hospitalisés.