VOUS ALLEZ ÊTRE HOSPITALISÉ PROCHAINEMENT ?

N’oubliez-pas de remplir les formalités d’admission en ligne ou dans nos bureaux.

Vous recevrez des consignes spécifiques à l’unité de soins dans laquelle vous séjournerez : prenez-en bien connaissance et respectez les indications données par votre médecin.

Vous pouvez également consulter notre brochure d’accueil. Vous y trouverez toutes les informations nécessaires avant, pendant et après votre hospitalisation.

Vous allez subir une opération chirurgicale ? Consultez notre brochure afin de vous y préparer au mieux.

Vous avez peur d’oublier quelque chose ? Consultez notre check-list avant une hospitalisation afin de préparer au mieux votre séjour d’un point de vue médical, administratif ou social.

Quelle que soit votre pathologie et le service dans lequel vous serez accueilli, nous vous conseillons de prévoir :

• Votre nécessaire de toilette,
• La liste complète de votre traitement,
• Les coordonnées téléphoniques d’un proche,
• Le matériel qui vous est nécessaire pour les activités quotidiennes (lunettes, prothèses dentaires, gsm…).

Vous souhaitez en savoir plus ?

Notre service Education du Patient édite chaque années des dizaines de brochures sur les différentes pathologies et les différents examens pratiqués au sein de notre institution. Vous pouvez les consulter ici.

Infirmière en chef

• Mme GUARINO Giovanna : +32 (0)4 321 64 60

Présentation

Notre salle accueille des soins intensifs adultes, pédiatriques et des soins semi-instensifs. Nous mettons à disposition 24 lits, répartis en 4 unités distinctes.

Notre équipe est entrainée et formées de manière continue aux soins de réanimation de haut niveau. Nous sommes spécialisés plus spécifiquement en traumatologie (polytraumatisés, traumatisés crâniens), en neurologie (pathologies neurologiques) et prenons en charge toute pathologie de l’enfant (de o à 16 ans) nécessitant des soins spécialisés et intensifs.

En plus d’une équipe pluridisciplinaire à votre écoute, nous disposons du matériel médical de dernière génération afin de prodiguer les meilleurs soins et une surveillance constante (monitoring, respirateurs et hémofiltration).

Heures de visite et rencontre avec le personnel médical et infirmier

• Pour les soins intensifs adultes :
  Tous les jours, de 13h00 à 13h30 et de 18h30 à 19h00
• Pour les soins semi-intensifs :
  Tous les jours, de 13h00 à 14h00 et de 18h30 à 19h00.
• Pour les soins intensifs pédiatriques :
  Les parents peuvent rester auprès de leurs enfants toute la journée, un des parents la nuit.

Un rendez-vous familial en dehors de ces heures avec le médecin est possible sur simple demande.

Infirmière en chef

• Mme ZIMMER Pascaline : +32 (0)4 321 58 12

Présentation

L’hôpital de jour médico-chirurgical pédiatrique accueille des enfants de 0 à 18 ans pour des soins médicaux (notamment dans le cadre de pathologies chroniques), chirurgicaux et pour des examens radiologiques sous anesthésie générale.

Nous mettons sà disposition 18 lits et 4 salles d’examens spécifiques.

Le service possède les installations nécessaires pour offrir une prise en charge de qualité et en toute sécurité, tout en répondant aux besoins spécifiques des enfants, que ce soit au niveau de leur(s) pathologie(s) ou de leur environnement de soins.

L’encadrement est assuré par une équipe pluridisciplinaire (médecins pédiatres, infirmières, éducatrice, infirmière coordinatrice, assistant social, psychologues, kinésithérapeutes, psychomotricienne, diététicienne, logopède, esthéticienne, infirmières à domicile) de professionnels spécialisés et en formation continue ayant les connaissances techniques, relationnelles et organisationnelles nécessaires à la qualité des soins prodigués.

Nous sommes à votre écoute afin de répondre à vos demandes et à celles de vos enfants.

Nos particularités :

• Notre équipe dynamique est à l’écoute de vos enfants et met tout en œuvre pour respecter la Charte de l’Enfant Hospitalisé
• Décoration adaptée et apaisante
• Collaboration avec l’école à l’hôpital de la Citadelle
• Organisation des soins de manière à limiter au maximum le temps que l’enfant passera à l’hôpital
• Collaboration avec les autres services pour la réalisation de certains examens
• Présence d’infirmière référente et/ou coordinatrice pour certaines pathologies (oncologie, …)
• Salle de jeux et local pour adolescents (jeux, jeux vidéo, …)
• Télévision et lecteur DVD dans chaque chambre (prêt de DVD)
• Attention particulière portée aux étapes clés de la vie des enfants (anniversaires, Pâques, Saint-Nicolas, ...)
• Visite des clowns une fois par semaine
• Collaboration avec différentes ASBL actives en pédiatrie : Fondation CHR Citadelle, Un chien un sourire, Cita des ailes, Aide aux Enfants Cancéreux, ...

En pratique :

Afin de permettre aux médecins et infirmières d'administrer des soins de qualité et de respecter le repos de tous les enfants, nous demandons que 2 adultes maximum accompagnent les enfants : merci donc de ne pas emmener les frères et sœurs.

Pour toute question concernant la journée d'hospitalisation ou la convalescence de votre enfant, vous pouvez nous contacter au +32 (0)4 321 73 52. En dehors des heures d'ouvertures, pour une question médicale, vous pouvez joindre la route A515 (Salle 57) au +32 (0)4 321 66 35.
Pour une question chirurgicale, contactez votre médecin traitant ou les urgences pédiatriques au +32 (0)4 321 60 45.

1) Pour un examen radiologique sous anesthésie générale (RMN ou IRM, Scanner)

• Préparez votre enfant dans de bonnes conditions (voir onglet "Bien vous préparer")
• Présentez-vous dans le service avec la demande de pré-admission et la demande d’examen
• Informez le personnel du traitement éventuel suivi par votre enfant ou de tout problème de santé (toux, fièvre, …).
• Un adulte pourra accompagner l’enfant lors de l’examen
• Le retour est en général autorisé 2h après l’examen : le médecin viendra vous voir et fixera éventuellement un rendez-vous de consultation

2) Pour une intervention chirurgicale

• Préparez votre enfant dans de bonnes conditions (voir onglet "Bien vous préparer")
• Présentez-vous dans le service avec la demande de pré-admission
• Informez le personnel du traitement éventuel suivi par votre enfant ou de tout problème de santé (toux, fièvre, …).
• Vous pourrez accompagner votre enfant jusqu'à l'entrée de la salle d'opération. Nous vous invitons ensuite à revenir patienter dans le service durant l'intervention. Ainsi, dès que votre enfant quittera la salle d'opération pour la salle de réveil, nous vous en informerons afin qu'un parent l'y rejoigne.
• Le retour à domicile s'effectuera selon les consignes données par l'anesthésiste et l'évolution de votre enfant (en général 4 heures après le retour en chambre ou 6 heures en cas d'intervention des amygdales) ET après le passage du chirurgien.
• Une infirmière vous téléphonera le lendemain de l'intervention (ou le lundi si celle-ci a lieu un vendredi) afin de prendre des nouvelles de votre enfant et de répondre à vos éventuelles questions

3) Pour un soin, un examen ou une visite médicale

• Présentez-vous aux guichets du hall d’entrée afin d’inscrire l’enfant (merci de respecter l’horaire)
• Munissez-vous du carnet ONE de votre enfant, du carnet de liaison pour les pathologies chroniques, d'une éventuelle demande de prise de sang ou d'examen
• Si vous savez que votre enfant doit avoir une prise de sang, et si cela est nécessaire à son confort, veillez à vous procurer de la pommade Emla® (en pharmacie ou lors d'une précédente visite dans le service) et à lui appliquer à l'endroit de prélèvement au minimum une heure avant d'arriver dans le service afin que la peau soit localement anesthésiée
• Si votre enfant vient dans le cadre d'une pathologie chronique, vérifiez si vous avez besoin d’ordonnances ou de produits de soins

Infirmière en chef (ff)

• Mme DELRUELLE Marie : +32 (0)4 321 50 78

Présentation

Notre salle est une unité de pédiatrie générale spécialisée en pneumologie et infectiologie. Votre enfant y bénéficiera d’un accueil personnalisé et de soins de qualité dans un environnement sécurisé. Notre équipe travaille en pluridisciplinarité afin d’assurer une prise en charge optimale.

Particularités :

• Nous accueillons également la Cellule Maltraitance, qui prend en charge des enfants en détresse physique, psychique et/ou relationnelle.
• Grâce à la convention « Muco », nous accueillons et soignons également les jeunes patients atteints de mucoviscidose.
• Les soins médicaux sont assurés afin de garantir une continuité dans la prise en votre enfant.
• Nos bénévoles, les Mamys et Papys Câlins, sont à disposition des enfants pour les distraire en salle de jeu ou à l’école, les accompagner lors d’un examen, leur prêter de quoi se distraire, …

En pratique

• Veiller à bien emporter tous les effets personnels indispensables de l’enfant, principalement les médicaments personnels et le lait en poudre si besoin.
• Hormis les effets personnels (pyjamas, vêtements faciles à enfiler, pantoufles, trousse de toilette, savon de bain, …), pensez à prendre avec vous le « doudou », la tétine ou autre objet personnel (livre, DVD, jouet) destiné à rassurer votre enfant.

Infirmière en chef

• Mme DEL GIUDICE Angela : +32 (0)4 321 66 35

Présentation

Bienvenue dans notre service de pédiatrie. Nous accueillons des enfants et adolescents pour des pathologies médico-chirurgicales variées (onco-hématologie, chirurgie orthopédique, urologique, digestive, endocrinologie, troubles gastro-entérologiques, troubles du comportement alimentaire, infectiologie non contagieuse).

Notre équipe pluridisciplinaire hautement spécialisée travaille en collaboration avec les différents secteurs de l’hôpital (service de radiologie, laboratoire, polycliniques, hôpital de jour pédiatrique, …) afin d’apporter les meilleurs soins à votre enfant dans un environnement sécurisé.

Nos atouts

Un espace de jeux encadré par des éducateurs et des bénévoles est ouvert tous les jours pour distraire nos patients et pour rendre leur séjour plus agréable.

Votre enfant pourra aussi se rendre à l’école de l’hôpital si son état de santé lui permet. Un contact avec son école sera possible pour favoriser le suivi scolaire lorsque l’hospitalisation est de plus longue durée.

La prise en charge des enfants est individualisée et elle prend en compte les besoins personnels du patient et de sa famille. Les parents jouent un rôle important dans le bon déroulement des soins et leur présence est souhaitée.

Conseils pratiques :

• Un lit accompagnant est à votre disposition et un seul parent est autorisé à passer la nuit.
• Les langes sont fournis et les biberons seront préparés chaque jour par la biberonnerie.
• N’oubliez pas le doudou et la liste des médicaments personnels de votre enfant

Infirmier en chef

• M. ZANIN Pierre : +32 (0)4 321 66 09

Présentation

Notre salle est une unité de pédiatrie spécialisée en neuro-pédiatrie et dans l’étude du sommeil des enfants. Votre enfants y bénéficiera d’un accueil personnalisé et de soins de qualité dans un environnement sécurisé à la pointe de la modernité.

L’équipe soignante, composée en majorité d’infirmières pédiatriques, travaille en relation directe avec les pédiatres, neuropédiatres, chirurgiens, anesthésistes, et autres professionnels de l’enfance afin d’assurer la continuité des soins.

Particularités :

• L’ergonomie du service a été étudiée afin de rencontrer les besoins des enfants à mobilité réduite.
• Deux techniques d’étude du sommeil sont pratiquées : la polysomnographie ou l’électroencéphalogramme prolongé (de sieste, de nuit ou de 24 heures). Pour le bon déroulement de l’examen, la collaboration du parent est souhaitée.

En pratique

• Un des deux parents est autorisé à rester la nuit avec l’enfant.
• Veiller à bien emporter tous les effets personnels indispensables de l’enfant, principalement les médicaments personnels et le lait en poudre si besoin.

Infirmière en chef

• Salle 07 - Mme BRUYERE Corinne : +32 (0)4 321 72 40
• Salle 08 - Mme CLERINX Carmen : +32 (0)4 321 72 50

Présentation

Nos salles sont des hôpitaux de jour (chirurgical et médical) pour adultes (07 et 08) et enfants (07) : nos équipes sont spécialisées en courts séjours et épaulées par des chirugiens et anesthésistes de différentes spécialités. Vous y bénéficierez d’un encadrement de qualité.

1. Vous venez pour un examen ?

Respectez bien les consignes données par votre médecin (régime, adaptation du traitement médicamenteux, …)

2. Vous venez pour un traitement par intraveineuse ?

Si le traitement nécessite une autorisation, le médecin fera la demande auprès de votre mutuelle. Une fois que vous aurez reçu l’attestation de mutuelle, prenez rendez-vous au +32 (0)4 321 72 50.
S’il ne nécessite pas d’autorisation, votre médecin fixera directement le rendez-vous avec notre service.

3. Vous venez pour une intervention chirurgicale ?

Recommandations :

• Préparez-vous dans de bonnes conditions (voir onglet "Bien vous préparer")
• Assurez-vous que quelqu’un pourra vous raccompagner à votre domicile le jour-même, et rester à vos côté la première nuit
• Ne prenez aucun autre engagement le jour J et pensez à prévenir votre médecin traitant
• Vous avez eu un problème de santé entre le moment où vous avez rencontré l’anesthésiste et le jour de l’opération ? Contactez-nous au +32 (0)4 321 72 50
• Lors de votre sortie, respectez bien les instructions du médecin , ainsi que votre traitement
• En rentrant, reposez-vous au calme, ne conduisez pas et ne consommez par d’alcool.
• En cas de problème à votre retour, contactez votre médecin traitant ou rendez-vous aux urgences les plus proches de votre domicile.
• Adoptez une alimentation légère et un rythme de vie calme le jour avant et les jours après l’intervention.

En pratique :

• Les visites sont limitées à 2 personnes/patient
• Le site ne dispose pas de cafétaria, mais des distributeurs sont à la disposition de vos accompagnants
• Le lendemain de votre sortie, vous serez contacté afin de prendre de vos nouvelles et/ou revu pour un suivi post-opératoire (ce n’est pas systématique en cas d’anesthésie locale).